Das Baitong Heritage Hotel Siem Reap liegt im Viertel Altes Französisches von Siem Reap, in rund 1 km Entfernung von kulturellen Attraktionen, darunter dem Angkor Nationalmuseum. Mit 101 Zimmern mit Blick auf den Pool liegt das Hotel einen 15-minütigen Spaziergang vom Lucky Mall entfernt.
Das 4-Sterne-Hotel ist in unmittelbarer Nähe von der Pub Street gelegen. Das Baitong Heritage befindet sich am Marktplatz von Siem Reap, nur ein paar Schritte entfernt von einem Einkaufszentrum und einem Markt. Zudem liegt Royal Gardens 250 m von der Unterkunft, und Königliche Residenz in Siem Reap ist nur 1,1 Kilometer von der Unterkunft entfernt. Zu den Unterhaltungsmöglichkeiten in der Umgebung gehört Platinum Cineplex Siem Reap (ist in etwa 20 Gehminuten Entfernung vom Hotel). Die Bushaltestelle VCE Station for es from Laos ist in etwa 900 Meter Entfernung vom Baitong Heritage.
Einige der klimatisierten Zimmer verfügen über eine individuelle Klimaregelung, Zentralheizung und ein Bügeleisen sowie einen Flachbildfernseher mit Kabelkanälen. Im Badezimmer gibt es eine getrennte Toilette und eine Dusche. Die Badezimmer bieten Annehmlichkeiten wie einen Haartrockner und einen Wäschetrockner und umfassen zudem eine getrennte Toilette und eine Dusche.
Ein Frühstücksbuffet wird jeden Tag im Baitong Heritage Hotel angeboten. Die Unterkunft verfügt über die Pool- Bar und das Restaurant Pavilion Pool Side mit chinesischen Gerichten. In der Bar werden erfrischende Getränke serviert.
